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Sicher und zuverlässig

Wenn Sie bei einem Gütesiegel-Mitglied einkaufen, wissen Sie als Verbraucher, dass:

  • Sie sicher bezahlen können
  • Sie mit Sicherheit wissen, bei welchem Unternehmen Sie einkaufen
  • Der Schutz Ihrer Privatsphäre gewährleistet ist
  • Es eine unabhängige Rechtsstreitschlichtung gibt
  • Der Onlineshop den Gütesiegelkodex anwenden muss
  • Sie die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen haben

Mit anderen Worten, dass Sie sicher und zuverlässig im Internet einkaufen können.



Sicher und zuverlässig im Internet einkaufen

EMOTA Trustpilot

 

Webshop Gütesiegel ist seit 2001 die Branchenorganisation und das Home Shopping Gütesiegel für Home Shopping Einrichtungen, die ihre Produkte und Dienstleistungen hauptsächlich über das Internet anbieten. Mit einem Beginn in den Niederlanden und einer beständigen Erweiterung in Europa ist Webshop Gütesiegel derzeit das größte anerkannte Gütesiegel in Europa.

Die Webshop Gütesiegel-Mitglieder unterstehen unabhängiger Aufsicht von Webshop Gütesiegel. Webshop Gütesiegel ist darauf bedacht, die Verbraucher vor schlechten Onlineshops und/oder Home Shopping Einrichtungen zu schützen.

Die Anmeldung und eventuelle Reklamationen werden durch Juristen bearbeitet. Parallel werden die Einrichtungen periodisch überprüft.
Webshop Gütesiegel (zuvor vor allem als Webshop Keurmerk bekannt) erhielt in einer europäischen Untersuchung sehr gute Bewertungen (http://ec.europa.eu/dgs/health_consumer/information_sources/docs/trust_mark_report_2013_en.pdf)


Ein zuverlässiges Gütesiegel bedeutet:

  • dass nur der Gütesiegelinhaber entscheidet, wer das Gütesiegel für ein Produkt oder eine Dienstleistung verwenden darf,

  • dass deutlich ist, wofür das Gütesiegel steht,

  • dass deutlich ist, was ein Produkt oder eine Dienstleistung erfüllen muss, um das Gütesiegel verwenden zu dürfen,

  • dass das Gütesiegel prüft, ob ein Produkt oder eine Dienstleistung, welche/-s das Gütesiegel führt, auch wirklich die Anforderungen erfüllt,

  • dass geprüft wird, ob alle Informationen über ein Gütesiegel veröffentlicht und somit für Sie als Verbraucher einfach zu finden sind.

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